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南宫·NG28全站金发拉比2024年半年度董事会运营批评

发布时间 : 2024-10-14  浏览次数 :

  为促进人口长期均衡发展,深入贯彻实施人口发展战略,国家卫生健康委员会于2024年5月9日举行新闻发布会,介绍了“落实人口高质量发展要求,积极构建生育支持政策体系”的最新进展与具体措施。国家正采取更为积极主动的策略,力求通过一系列政策创新与服务优化,为家庭生育提供全方位的支持与保障。随着国家层面对生育友好型社会建设的重视,相关领域的企业如金发拉比等母婴消费类、妇幼健康类、母婴医疗类等企业被视为直接受益者,而公司作为知名的婴幼儿消费品品牌运营商,国家生育政策的积极调整也或将为公司产品市场带来增量空间。

  随着出生人口的持续下降、业内竞争的加剧,母婴行业的发展在报告期内呈现出如下特点:首先,进入2024年,母婴行业开启了整合的关键之年南宫·NG28。在“活下去”的驱动下,母婴渠道迎来了整合的高峰,形成了全国性、跨省级、省内整合三条主线年上半年进一步深化,区域头部婴童连锁企业抱团现象显著,旨在打造优势供应链,增强自身话语权。一些母婴品牌商和渠道商成立了商业联盟,共同达成深耕区域市场的战略合作,部分区域头部母婴连锁品牌也准备结成联盟,以增强竞争力。其次,母婴电商竞争的加剧对母婴店构成了严峻挑战。线下母婴渠道不仅面临着线上渠道的分流,还遭遇着线上母婴电商各种大促的影响。此外,母婴行业还面临着价格战的挑战,价格竞争日益激烈。尽管如此,一些母婴店和代理商为了生存,也纷纷探索新的模式、新的路径,如尝试多品类经营、探索联盟模式、转战营养品、转型调理型等,以适应市场的变化和需求。综上所述,2024年上半年,母婴消费品行业在面临行业整合、电商竞争加剧、价格战等多重因素的影响下,正经历着深刻的变革和调整,行业参与者需要灵活应对这些挑战,寻找新的增长点和发展路径。

  一是科技材料的研发和推出。诸如“抗菌抑菌”、“抗病毒”、“防护/速干/去污/保暖”等功能相关的面料受到消费者越来越多的关注。

  二是母婴智能的兴起。从2024年上半年母婴行业为数不多的融资项目来看,母婴医疗健康是最吸“金”的赛道,从今年融资的这些项目关键词“小儿推拿、智能诊疗、儿童眼健康、智能吸奶器、智能学习桌、儿童AI教育以及潮流童装”等,可以看到未来行业发展的基本趋势,会围绕诸如“医疗健康、人工智能等”不断延伸。

  三是品牌出海。婴童装产业开拓国际市场,一些品牌的海外业务已遍地开花,释放出品牌出海的积极信号。

  四是个性时尚追求成年轻父母的内心需求。为迎合95后、00后新生代父母的审美意识、生活品味,婴童装也更讲究设计理念,个性化消费、时尚创新。

  六是孕产市场升级。近年来,女性自主意识伴随女性悦己力量的兴起,使得孕产市场也在不断升级,一些精细化的产品和服务需求及悦己消费需求成为年轻一产女性最真实的渴望,从实用功能到情绪价值,一些母婴消费品的细分类目一直在增长,比如孕产妇洗护祛纹、孕产妇口腔护理、孕产妇营养品等等,这些需求升级也给行业带来许多新的机会。

  根据由中整协、德勤中国和艾尔建美合发布的《中国医美行业2024年度洞悉报告》显示,2024年服务型消费修复,预计中国医美市场增速可达10%左右;受医美渗透率不断提升和多元化品质医美需求驱动,中国医美市场预计在未来几年内仍可保持10%至15%的快速增长。其中,注射类医美治疗因其效果相对更显著,能够满足成熟需求者进阶需求等特性,预计在未来五年内将保持20%至30%的复合增长率;能量源类医美治疗因其非侵入式特点,需求者接受度更高等因素,预计同期复合增长率在15%至20%。

  与此同时,医美需求侧趋向理性,愿意为品质买单。报告显示,在医美需求K型分化的趋势下,追求品质医美的中高收入群体仍强势增长。医美需求者在追求性价比的同时,更加追求优质安全与个性化兼具的品质医务和治疗体验。

  数据显示,2023年,91%中高收入医美需求者的医美支出较上年稳中有升,增加的主要原因是项目升级或增加项目种类;展望2024年,绝大多数中高收入医美需求者将继续维持或增加医美消费金额,尤其青睐光电和注射类项目的持续消费。

  报告还显示,过去一年医美消费额超过5万元的消费者更注重医美机构的专业性,会根据不同机构或医生擅长的项目做出治疗选择。他们对注射类项目仍然愿意持续高投入,而身体塑形作为蓝海项目,将是未来的增长引擎。

  公司成立于1996年,长期专注于母婴消费品行业,主要从事中高端母婴消费品的设计、研发、生产及销售,核心业务是对“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”及“贝比拉比(BABYLABI)”三大自有品牌的运营管理。

  公司基于“产品+服务+互联网”战略,围绕“母婴产品+医务”领域,根据公司规划有序推进服务端业务布局,实施转型升级,逐步实现公司战略。公司以“让母爱更科学”为企业使命,以“为母婴消费者提供最好的产品和服务,让母婴生活更美好”和“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标,不断提升核心竞争力,引领母婴新生活,做母婴行业新标杆!

  报告期内,公司在深耕母婴消费品三大自主品牌核心主业的同时,在“母婴产品+医务”战略方向的指引下,逐步落实公司在服务端的业务布局。同时,公司继续加强与韩妃医美的协同,双方在品牌联动宣传、业务推广合作、客户资源整合等领域继续加深合作,共同推动业务发展。

  公司持有韩妃医美49%股权,目前未达到控股或报表合并的标准,因此,报告期内公司主营业务未发生重大变化。

  公司旗下产品主要为以棉制用品为主的母婴消费品,已基本实现了对婴幼儿“穿”、“用”类全产品线覆盖。

  公司主营的婴幼儿棉制用品和日用品基于婴幼儿的抵抗力较弱及生长快速的特性,其质量要求高,但使用周期短,消费频次密,大多具有高质量快速消费品特征。孕产妇用品主要是用于育龄妈妈的产前护理、产后修复的穿、用类产品等。

  公司的业务涵盖了品牌运营、产品研发设计、生产制造、加盟、直营、线上销售、售后服务等产业链全环节。公司旗下的产品已形成对0-3岁婴幼儿穿、用类领域的全产品线岁中小童延伸。公司主要利润来源于“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”及“贝比拉比(BABYLABI)”三大自主品牌产品的销售。

  公司以“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标,紧紧围绕“母婴产品+医务”领域,逐步推进医学美容等服务端业务,致力于打造“产品+服务”双轮驱动、协同发展模式,提升公司在母婴行业的综合竞争力。公司的具体经营模式如下:

  公司拥有“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”及“贝比拉比(BABYLABI)”三大自主品牌,并从事上述品牌产品的研发、设计、采购生产、销售以及售后服务为一体的品牌运营管理,以优质的产品和服务满足中高端消费者的需求。

  拉比(LABIBABY)品牌以提供“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的产品为品牌理念,服务于中高端母婴消费群体,产品覆盖婴幼儿“穿”、“用”类全产品线,销售网络遍布全国,贯穿线),线下门店主要集中在一二三四线城市,并向五六线城市拓展,线上渠道在各大主流平台均有布局。

  下一代(ILOVEBABY)品牌以提供“童趣、时尚、安全、方便、适合体质”的产品为品牌理念,主要定位中端母婴消费群体,主打产品线为“穿”、“用”类母婴棉制用品。销售网络主要分布在二三四线城市,并向五六线城市延伸。

  贝比拉比(BABYLABI)品牌以提供“安全、健康、适合体质”的母婴洗护、护理产品为品牌理念,锁定中高端母婴消费群体,产品覆盖洗涤、洗护和皮肤护理等功能性产品。销售网点主要布局在二三四线城市,并向五六线城市延伸拓展,线上渠道在各大主流平台均有布局。

  公司通过市场调研后,消费者的反馈对需求数据进行分析,洞察市场变化和技术迭代的趋势,组织研发人员有针对性地进行产品和技术研发及储备。公司还与汕头大学等相关科研机构共建母婴用品联合设计室,与化学与精细化工广东省实验室签订战略合作协议,依托公司内部研发能力及科研院校的科技研发资源,立足于母婴消费品市场需求变化进行产品设计、技术研发与技术应用的产业化。

  2024年4月,广东省科学技术厅发布了《关于认定2023年度广东省工程技术研究中心的通知》(粤科函产字〔2024〕346号)。经专家评审和网上公示,认定金发拉比申报的“广东省安全健康妇婴童用品工程技术研究中心”为“广东省工程技术研究中心”。该中心是构建以企业为主体、市场为导向、产学研用深度融合的技术创新体系的重要科研平台。公司长期致力于探索专业化的母婴产品科研项目,推动成果转化,充分利用好政府的配套支持政策,提高本中心的自主创新能力和研发水平,营造企业创新发展的良好环境。公司此次被认定为“广东省安全健康妇婴童用品工程技术研究中心”,是公司多年来重视新技术研发、坚持工艺技术创新,不断提高企业研发技术水平的重要成果。公司将继续坚持科技创新驱动战略,保持技术研发优势,积极发挥在行业中的引领作用,研发和推出更符合当下和未来母婴消费者需求的产品。

  公司采购类别包括原材料和成品两方面,通过与销售部门进行年度预算的沟通,根据销售订单预测、出货时间节点等,对生产订单及库存进行分析,合理安排采购数量和下单时间点,确保最佳采购数量,减少资金占用时间。公司不断优化完善供应商信息库,采购发生时公司要求供应商寄样,采购部门和质量检验部门对样品进行比对论证和指标检验,从采购的源头上加强对产品品质的控制。

  ①自有工厂生产——公司内部生产主要采用按库存量与按订单相结合的生产模式。生产中心根据库存规模和订单需求安排生产。

  ②外协生产——公司将部分生产加工订单外包给符合公司统一技术标准和生产规范的生产厂商,并由公司提供生产所需的原辅材料,委外加工厂商完成订单后交付公司。

  ③外购生产——公司负责产品研发设计,并将设计完成的原版样品、技术资料以及部分品牌商标物料提供给外包生产商进行生产,并进行过程跟进和质量监控,入库前只有符合国家和企业双重标准、抽检、复检合格的产品才可验收入库。

  拉比(LABIBABY)、下一代(ILOVEBABY)品牌主要采用“线下+线上”的销售模式。线下门店包括商场店、购物中心店和品牌专卖店等,线上销售渠道包括主流电商平台、拉比云店、抖音直播店等。公司搭建中后台系统链接线上线下,通过直播带货、私域运营等赋能线下实体门店,通过拉比云店的建设,使下单支付场景多样化,让线上线下相互引流,为线下门店注入新的活力。贝比拉比(BABYLABI)品牌主要采用搭建经销网络的销售模式。公司已形成了“线下门店零售网络、主流电商平台店铺、拉比云店、直播、洗护产品批发”等全渠道销售网络。

  加盟模式——由公司授权加盟代理商开设品牌专营店,相关人财物由加盟商支配,并按公司统一管理模式经营,公司在将货品交付加盟代理商时确认销售收入。

  线下直营店——由公司直接设立品牌旗舰店或品牌专卖店进行零售,在产品交付于顾客及收到货款时确认收入或在与商场协定时间内结算时确认收入。

  平台电商直营店——由公司在京东商城、天猫超市、淘宝C店等传统电商平台开设直营店铺,公司按期与该电商平台结算销售货款。

  拉比云店——公司在微信生态体系下开设的拉比云店,通过直营体系进行推广,拉比云店取得的销售额由公司直接收取货款并确认收入。

  跨界融合——公司在投资韩妃医美之后,双方逐渐实现医美客户与母婴会员客户的资源共享,通过相互引流、协同发展,形成共生共赢的跨界融合销售模式,随着业务合作的深入、品牌影响力的协同,跨界融合模式将逐渐推向深入。

  批发模式——产品交付区域代理商时,按协议约定,公司在已经收款或取得索取收款凭据时确认销售收入。

  公司作为在深交所上市的国内首家母婴消费品品牌运营商,创始人深耕母婴行业30余年,品牌经营20多年,见证了母婴行业的发展,公司品牌在国内母婴消费品市场具有较高的知名度,并形成了一定的市场基础和影响力。公司经营情况稳定,是多项国家和行业标准、团体标准的起草单位,逐步树立了在婴幼儿服饰棉品等细分领域国家和行业标准制订的引领地位。公司主打品牌“拉比”曾先后被评为“全国母婴用品行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“广东省高新技术产品”、“广东省名牌产品”;“拉比”品牌产品中的童装系列被中国服装协会连续多次授予“中国十大童装品牌”荣誉称号。

  公司是国内较早拥有母婴自主品牌且能够实现“穿、用类”全产品线覆盖的企业之一,在研发、设计、品牌、品类、品质和渠道等方面有着较深厚的积累,在细分行业竞争优势明显;公司也是广东省孕婴童用品与服务协会会长单位,是业内公认的综合实力较强的领先企业。公司参与起草了44项国家和行业标准,逐步树立了公司在婴幼儿服饰棉品等细分领域国家和行业标准制订的引领地位,对细分市场和行业未来的发展具有一定影响力,如:《针织婴幼儿及儿童服装》(GB/T39508-2020)、《婴幼儿针织服饰FZ/T73025-2013》、《针织儿童服装FZ/T73045-2013》、《针织家居服FZ/T73017-2014》、《棉针织内衣GB/T8878-2014》等等;公司制定的“机织婴幼儿及儿童服装企业标准”获得了国家级“企业标准领跑者”称号。公司还参与了40项团体标准的起草,体现了整个行业对公司质量技术水平、生产工艺水平、科技研发水平的充分肯定和认可,同时也体现了公司对行业发展所具有的影响力;公司制订并在国家质量技术监督部门备案了24项企业标准,备案的企业标准在技术指标上均达到国内先进水平。公司已取得24项专利,包括发明专利16项,实用新型2项,外观专利6项。

  公司是广东省工业和信息化厅认定的“广东省专精特新中小企业”和“广东省创新型中小企业”,在自主品牌、技术研发、产品质量、渠道资源等方面均具有明显的竞争优势,未来公司将继续坚持科技创新驱动战略,在研发中创新,在创新中发展,保持技术优势,积极发挥在行业中的引领作用,顺应行业发展趋势,探索培育“产品+服务”融合发展的新模式,满足广大母婴消费者不断升级的消费需求,打造母婴行业新标杆!

  2024年上半年,公司继续以“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标,围绕“母婴用品+医务”领域,聚焦主业发展,深化业务布局。一方面,继续专注主业,推动管理模式转变,结合市场需求,调整产品结构,研发消费者感兴趣、有需求、有颜值、有亮点的产品,适应消费升级,推动销售扩张、扩大品牌传播、打造良好口碑、沉淀品牌信任;同时持续推动线上直播和跨境销售,开拓新渠道;另一方面,继续深化在服务端的布局,完善在医务领域的规划和建设,提升“产品+服务”模式的竞争力,增强公司综合实力。

  报告期内,公司内部管理模式已调整为品牌事业部制,核心分为拉比品牌事业部、贝比拉比品牌事业部等,各事业部之间实现独立运营、独立核算。充分发挥品牌优势、团队的创造性,汇聚所有资源、聚焦品牌价值,推动各品牌的运营能力提升。同时,公司各职能部门实行中心运营制,如:拉比加盟中心、直营中心、电商中心、品牌供应链中心、跨境中心、私域运营中心、信息中心、物流中心、人力资源中心、行政中心等等;实行中心运营制,以达到部门扁平化、方便链接中后台、提高运营效率的目的。

  公司的目标人群定位为“质育系妈妈”(即对美好育儿生活有追求的品质中产),为此,2024年上半年,公司加强与母婴市场和目标人群的互动,收集调研信息,了解消费者需求,做到精准开发,款式和风格能符合90后、00后年轻目标群体的偏好。同时,减少低价引流,提升终端形象,体现专业度和服务水平,沉淀良好的口碑,从而提升消费者粘度。

  2024年上半年,在做好年度线上、线下全季节产品研发设计、拉比熊IP图库的开发、产品拍摄搭配以及卖点提炼等常规工作的同时,公司在研发过程中更多的注重新材料、新工艺的改进和运用,并与科研机构、高校、行业专家广泛交流、建立合作,提升公司产品品质,优化产品颜值,做到风格新颖、有颜有料、好看实用,符合拉比产品“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的特征,让宝宝更安全、更舒适,让年轻消费群体对产品更信任、更喜欢、更放心。

  2024年4月,公司申报的“广东省安全健康妇婴童用品工程技术研究中心”获得广东省科学技术厅省级认定,公司的技术研发实力得到了国家权威机构的认可,为今后的产品研发技术升级奠定了更加坚实的基础。

  2024年上半年,公司加盟中心在重点市场帮助加盟商规划、开发和入驻优质商圈的店铺,扶持优秀店铺大力开展新媒体渠道运营,帮助其制定门店业绩提升方案,并与优秀母婴连锁品牌和异业机构开展合作,取得了一定成绩。

  公司支持加盟客户在当地的市场推广,开展商场购物中心走秀、孕妈活动送大礼、异业联盟引流等,定期给拉比会员派发电子抵用券,引导会员前往门店终端门店消费使用,并在五一劳动节、六一儿童节等重要营销节点为门店定制单独节日活动,帮助门店赋能引流。针对公司当季主推的重点新品,例如长绒棉内衣系列、纱布浴巾及新品童车等,结合终端门店实际经营情况,为门店制定终端导购单品激励方案并进行红包奖励,提升了导购的积极性。为激励终端优秀导购,设置全国门店上半年PK奖项计划,为全国店铺设置业绩优秀奖及业绩进步奖,激励终端业绩提升。协助客户在当地进行广告投放,例如在鄂尔多斯、铜仁、六盘水等区域筹备进行品牌嘉年华活动,利用当地的商场资源及合作的母婴连锁机构协助举办品牌展销会,提升品牌在当地的知名度;通过设置年度孕妈礼品节,整理部分内衣产品进行包装并赠送给终端门店孕妈会员,提升会员粘度;搭建终端门店数据系统,定期为终端提供产品推广文案、图片素材及视频素材,协助建立门店会员社群及日常管理;提供门店陈列标准及新品卖点,指导门店导购销售话术等等。除此之外,公司还进一步加强空白市场的开发力度,结合当前政策和市场分布,在重点连锁卖场进行布局,获取更多流量。以上举措,达到了赋能加盟渠道的作用,助力终端业绩提升。

  2024年上半年,公司对直营实体门店按市场定位进行分级管理,实行差异化经营,不同级别的终端店铺因定位不同,发挥不同的作用。

  除了分级管理之外,继续提升店面形象,在保持拉比品牌整体风格的基础上,使店面风格更加亲民,符合品牌定位和目标顾客群的审美,让终端形象再上新台阶。积极布局购物中心,上半年新开购物中心店两家(杭州大悦城000031)拉比店、三明万达拉比店)。

  此外,进一步优化团队人员,继续深耕抖音等平台直播,打通公域走向私域的流量入口,以新颖、有趣的创意直播逐步提升转化率,促进线上线下业务的协同发展。通过策划直营私域活动方案,培训和考核平台导购人员,落实计划目标,逐步提升拉比云店私域流量,实现业绩提升。

  首先,公司传统电商平台渠道(天猫、京东、唯品会等)推行以店铺为中心,店长全责制”;为促进业务增长,与专业第三方机构合作,借助小红书站外种草引流至天猫旗舰店,实现闭环销售。面向公司内部招聘全职或兼职主播,壮大了抖音和天猫直播渠道的直播队伍,确保了公司品牌各直播间常态化开播。除此之外,还借助抖音平台“反应快、人气高”的特性进行新品测款,并根据测款结果快速实现补单,确保了TOP商品不断货,在减少库存压力的同时又保障了销售。上半年,电商部门还建立了微信私域“一对一”服务团队,对历史留存用户,新购买用户进行分类打标,并引导入微信粉丝群,以实现低成本、高触达、个性化的服务及销售。其次,部分线上单品采用ODM供货,弥补了现有品类短板;此外,对线上销售的品类进行了适当调整,增加了更多新品销售(如:功能性面料产品等);唯品会渠道与第三方供应链合作,开拓中大童品类,促进销售增长。

  为应对当前母婴消费品市场环境的变化,合理规划公司线上销售的产品品类,整合公司线上渠道资源,提高线上运营能力,提升销售业绩,公司于2024年5月31日以人民币现金6,700,000.00元受让广州网商网络科技有限公司(以下简称“广州网商”)持有的耀美(广东)科技发展有限公司(以下简称“耀美科技”)53%的股权。

  耀美科技成立于2017年11月,公司位于广州市白云区,是一家从事科技推广和应用服务业为主的公司,注册资本1000万元,目前开具多家网店,主要销售生活用品、日用品等。本次投资完成后,公司将合理规划线上现有产品相关品类,利用耀美科技的线上渠道和资源,与公司电商团队形成互补互鉴,推动线)加强人才培养、考核,激励、约束并重

  2024年上半年,公司继续完善培训体系,建立由中高管人员及外聘专家担任内部讲师并对员工进行各类培训的制度和体系,选拔部门重点人才积极参与外部培训。贯彻落实化妆品质量安全及安全生产治本攻坚重要指示精神,邀请外聘专家及中高管开展化妆品生产规范及法规培训共9场,安全生产培训共6场,部门重点人才参加外部培训共5场。同时在培训后采用参与积分与考试积分相结合的方式进行考评。

  在人才培养方面,采用课堂教育、外部考察、一带一辅导、高层示范、岗位实测等方式进行培养,并在每个具体环节进行考核。在绩效考核方面,继续运用BSC绩效考评工具,使考核指标更具合理性,逐步完成所有部门绩效考核统一化并实现横向评估,有助于发现不同部门人员的优劣差异,实现优胜劣汰;同时,让部门负责人承担培养责任,赋予部门负责限,让考核过程和结果具备客观性、公平性。在薪酬体系的建设上,完善薪级职等设计,建立统一的职级体系,确保不同部门、不同岗位之间具有可比性,让考核评估公开化、公平化、规范化。确保有公平的晋升路径和晋升标准,激励员工不断提升自身能力、提高业绩。持续完善人才梯队建设,凝聚中坚力量,贯彻“能者上、平者让、庸者下、优者将”的用人理念。

  在“产品+服务+互联网”公司战略的指引下,公司以“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标,继续围绕“母婴产品+医务”领域,稳步扎实推进医务端的业务。2024年上半年,公司与韩妃医美瞄准大湾区市场加深合作、密切协同、共同布局。公司进一步加强投后管理,向韩妃医美增派监事等人员,协助其提升科学管理,规范公司运作,不断优化人才结构和业务结构,完善考核激励机制,促进业绩目标的达成。截止本报告期末,韩妃医美共实现营业收入1.25亿元,净利润-237万元,实现业务优化、质量提升和减亏目标,为实现健康可持续发展夯实基础。

  第一,实施品牌战略。韩妃医美进一步优化品牌建设,明确品牌价值及定位,提升品牌形象,并在员工中强化品牌认同感,增强韩妃医美品牌的市场影响力。

  第二,人力资源优化。韩妃医美通过绩效考核体系改革及加强员工技能培训,提升院内人员的专业技能和职业素养,实现人效增长。

  第三,制定营销策略,加大营销推广。首先是在下大力气抓好治疗质量的基础上,加强精细化管理及提升营销质量,加大线上营销推广的力度,实现了从量到质的营销转变,精准吸引优质顾客群体;其次,提升老客管理,为进一步完善老客管理体系,建立了专门团队,通过分级管理和需求挖掘,不断提高老顾客复购率;再次,加大口碑传播,升级完善客户满意度体系制度,成立口碑服务团队,通过场景化服务及内部激励机制,促进顾客的正向口碑传播;最后,开展内部合作,不断加强旗下各个医院、部门及科室间的合作,进一步提高内部经营效率,提高顾客成交率。

  第一,拓展国际业务。面对国内医美市场的同业挑战,韩妃医美战略性地成立了国际业务部,致力于开拓海外市场并吸引国际客户。通过精心策划和专项成本投入,韩妃医美国际业务于2024年上半年取得一定收入,为公司在国际市场上的进一步发展奠定坚实的基础。

  第二,开辟正颌项目。在现有颌面整形项目的基础上,引入了一支专业的正颌技术团队,以提供安全、高质量的服务和精湛的技术为核心,成功推出了医美正颌项目。进一步强化韩妃医美在高端医美项目领域的核心技术优势。

  第三,提升医疗资质。韩妃医美始终坚持以医疗质量为核心,不断加强医疗质量控制体系建设,严格遵守医疗法律法规,确保提供规范、安全、技术精湛的医疗服务。2024上半年,广东韩妃整形外科医院荣获“5A级医疗美容机构”、广东省第二人民医院注射美容并发症救治中心联盟单位、全国医疗美容行业职业能力教育与人才培养建设单位以及国家专业医疗质量哨点医院等殊荣。

  第一,医疗管理规范化。持续强化质量控制体系,推动了院、科两级管理实施,确保医疗服务的规范化和标准化。严格遵守并执行各项医疗法律法规,通过开展自查自纠及督查整改活动,不断提高医疗服务的质量和安全性。

  第二,服务管理规范化。秉承以客户为中心的服务理念,对顾客满意度管理体系进行完善和升级。不断提高医务质量,更好地满足新老客户需求,实现客户服务体系的全面提升。

  第三,人员管理规范化。对韩妃医美的内部组织架构、人事制度和人力资源管理进行了全面优化,以提升整体运营效率。通过梳理内部岗位职能,实施了动态的绩效评估体系,确保员工绩效指标与经营目标一致。采取严格的人才选拔机制,不断提升人效。

  上市公司的90、95后年轻目标消费群与韩妃医美拥有的大量高黏性年轻会员消费群体相重合。上市公司与韩妃医美不断深化及发挥品牌协同价值,强化资源打通转化,加强会员共享,降低了双方的获客成本,推动公司向“健康宝宝+漂亮妈妈”目标稳步迈进。

  国家统计局近期发布了2024年中国经济“半年报”,有关数据显示,2024年上半年中国国内生产总值(GDP)61.7万亿元,同比增长5.0%,社会消费品零售总额同比增长3.7%,其中服务零售额同比增长7.5%。全国居民消费价格指数(CPI)同比上涨0.1%,全国居民人均可支配收入20733元,同比名义增长5.4%,扣除价格因素实际增长5.3%。高技术产业投资同比增长10.6%,快于全部投资6.7个百分点;规模以上高技术制造业增加值同比增长8.7%,实物商品网上零售额同比增长8.8%,以上这些指标都印证了中国经济结构不断优化,中国国内经济稳定运行、长期向好的基本面没有改变。中国经济基本盘保持稳健的同时,经济发展的质量不断提升,新动能加快成长,高质量发展取得新进展。

  二十届三次全体会议提出,要“健全人口发展支持和服务体系”、“毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展、公平参与市场竞争、同等受到法律保护,促进各种所有制经济优势互补、共同发展”、“要健全因地制宜发展新质生产力体制机制,健全促进实体经济和数字经济深度融合制度,完善发展服务业体制机制”。公司所处的母婴消费品行业是本次会议提出的“健全人口发展支持和服务体系”的受益行业,国家对非公有制经济的支持,也将有利于行业企业的发展,实体经济和数字经济的融合,已经在母婴消费品行业的产品和服务领域得到运用,综合以上国家宏观经济和政策来看,母婴消费品行业将有望在上述政策的支持下迎来新的发展机遇。

  在外部宏观环境和市场环境急剧变化、母婴行业竞争日益激烈的今天,公司依然坚守初心,围绕公司战略做好主业。2024年上半年,公司继续练好内功,提升服务质量,加强规范管理,拓展各类渠道;密切关注市场动向,根据90后、95后等年轻一代消费者需求的变化,适时推出符合其审美和功能需求的新产品,用效率提升、技术进步、模式创新、质量领先、安全生产来诠释高质量发展;用硬件升级、服务提升、资产盘活、人效提升来推动业绩提升;同时关注外延拓展机会,收购优质线上渠道,提升主业竞争力。公司作为在深交所上市的国内首家母婴消费品品牌运营商,品牌历经二十余年,见证了母婴行业的发展变化,公司目前经营情况稳定,现金流充裕,在自主品牌、技术研发、产品质量、渠道资源等方面均具有明显的竞争优势。未来公司将更好地顺应行业发展趋势,探索培育“产品+服务”融合发展的新模式,保持领先优势,争做母婴行业的新标杆!

  公司旗下的“拉比”品牌是国内为数不多的能够实现婴幼儿“穿、用”类全产品线覆盖的品牌,在业内专业专注经营20多年,品牌的背后有研发设计、生产、供应链、营销等体系支撑,代表了公司品牌的强大实力。在服务端,公司线下门店注重体验式服务,从产品陈列、橱窗设计、店内环境、导购培训、产品介绍到售后服务、VIP会员服务、增值服务,公司都建立了相关制度、流程和标准,让顾客体会到细致入微的服务,对“拉比”品牌的认同感和信任感,使“拉比”品牌影响力已深入人心。

  在当下互联网信息时代,公司以“趋势+流量+平台”思维为引导,努力打通线下门店与线上云店在用户、业务、库存及数据间链接的节点,结合资源整合运用、用户数据化管理、公私域流量协同运营,进一步扩大了母婴消费人群,特别是新一代宝爸宝妈群体,提升了交易转化率。

  公司旗下的拉比(LABIBABY)母婴品牌长期深受消费者喜爱,已成为国内知名的婴幼儿消费品一线品牌,曾荣获“广东省名牌产品”、“广东省著名商标”、广东省高新技术产品。“拉比”品牌还被中国服装协会童装专业委员会和国家服装质量监督检验中心(天津)联合授予“优等品”荣誉称号;拉比(LABIBABY)品牌产品系列中的童装被中国服装协会连续多次评为“中国十大童装品牌”荣誉称号,“拉比”母婴品牌已成为“天然、环保、安全、舒适”的代名词,公司品牌的美誉度在业内和消费者中逐年提升。

  公司旗下有“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”、“贝比拉比(BABYLABI)”三大自主知名品牌,三大自主品牌不仅网点分布遍布全国,而且按照品牌定位的不同,分别覆盖一至六线城市商场店、购物中心店和品牌专卖店。线上渠道主要包括开设的天猫、淘宝、京东等多个线上品牌专营店和线上移动店铺、拉比云店、抖音直播店铺,形成了全渠道营销模式。

  (1)信誉优势:公司自主品牌在20多年的经营中,以差异化的经营特色形成了自己良好的信誉和品牌形象,使公司创立的自主品牌从一开始起就具备了知名品牌的许多特征,如:差异化经营、质量保证、品类全覆盖、工艺参数数据库、参与国家和行业标准制定等等。公司自主品牌拥有良好的口碑,被母婴消费者接受和认可度较高。

  (2)成本优势:公司自主设计自己组织生产自主品牌的商品,使商品进货省去许多中间环节,节约了交易费用和流通成本;使用自主品牌的商品不必支付授权费等费用,公司已有的良好信誉就是自主品牌产品最好的广告;自主品牌产品仅在公司加盟、直营系统和母婴店中销售,可省去为打通流通渠道所需的费用。

  (3)特色优势:公司的自主品牌主要通过自建直营渠道或授权的加盟渠道及母婴店进行销售,保持品牌文化特色和高端形象;通过在自主研发设计上数十年如一日地保持自身品牌风格来树立品牌特色;通过成熟的产品质量控制体系来保持其稳定的安全性、高质量优势;

  (4)创新优势:通过建立和不断完善婴幼儿工学数据库,优化设计,采用新材料、新工艺、新技术不断推出实用新型和功能性产品来满足母婴消费者新需求,保持持续的创新优势,截止报告期末,公司已取得24项专利,包括发明专利16项,实用新型2项,外观专利6项,其中许多是公司长期以来在工艺技术研究方面的成果。

  (5)先机优势:公司是自主品牌运营商,可以直接面对广大消费者收集反馈市场需求,能比较准确地把握消费者的特点和需求痛点及变化趋势,从而能及时、准确地根据消费需求的特点来设计、开发、生产、销售商品,这样就使自主品牌能更快捷地适应市场需求,领先一步,掌握市场竞争的主动权。

  在材料采购标准方面,公司对棉品等原料采购的企业内控标准及产品pH值区间的要求均高于国家对A类产品(婴幼儿服装)的标准要求,减少面料酸碱度对婴幼儿肌肤的影响,满足产品亲肤性。洗护用品选用植物萃取材料,采购标准符合国家婴幼儿产品安全标准。在设计生产环节,生产工艺流程中包含公司多年经验累积的“工学参数校正”,通过人台模型和真人模特的反复比照校验,来完成量产版型的工艺参数修订,确保产品的舒适性;原材料、半成品及成品均进行主要理化指标的内部检验和专业第三方检测机构的全项检测。在产品入库前,对每件成品进行详细的再检验(如:外观质量、洗后外观、100%验针等环节),确保产品质量和安全性。

  在对原材料的精选方面,如:公司采用凉感科技面料的凉感纤维可以导出体表多余热量,保持清爽舒适体感,不易变形排汗干爽,透气不贴身,同时对抗三大菌群:金葡萄球菌、大肠杆菌,白色念珠菌;吸湿发热面料可以更好的提升面料的保暖性能,弹力材质让孩子可以自由的伸展身体,活动时也无拘无束;奥粒绒面料采用“抗静电”、“抗起球”双抗处理,面料表面绒毛丰满绵密,可以储存更多静止空气,保暖的同时质感轻盈。

  在恒温棉的应用方面,公司采用相变材料,可以动态调温。环境温度较低时,释放热量提高温度,环境温度较高时,吸收热量,降低温度。

  上述相关功能性新材料的运用,工艺技术的提升,确保了公司产品质量安全、体验舒适,提升了公司产品的品质优势。

  公司通过ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001国际环境管理体系认证,并严格按照国家质量标准进行质检。采购、生产、出库等各环节严格管控,每批次产品出厂前都会严格按照相关标准进行质检,对品质的精益求精,确保了每一件产品都符合国家和行业标准及企业标准。

  公司是38项国家和行业标准的起草单位,对行业未来发展具有一定影响力,如:公司是《婴幼儿针织服饰FZ/T73025-2013》、《针织儿童服装FZ/T73045-2013》、《针织家居服FZ/T73017-2014》、《棉针织内衣GB/T8878-2014》等多项国家或行业标准编写的主要起草单位;公司制定的“机织婴幼儿及儿童服装企业标准”还获得了国家级“企业标准领跑者”称号。公司还参与了40项团体标准的起草,体现了整个行业对公司质量技术水平、生产工艺水平、科技研发水平的充分肯定和认可,同时也体现了公司对行业发展所具有的影响力;公司制订并在国家质量技术监督部门备案了24项企业标准,备案的企业标准在技术指标上均达到国内先进水平。公司制定的企业标准一般高于国家和行业标准,通常通过自检的产品才会送去质监部门进行检验,最大程度地减少了质检不合格情况的发生。报告期内,公司申报的“广东省安全健康妇婴童用品工程技术研究中心”被广东省科学技术厅认定为“广东省工程技术研究中心”。

  公司及拉比品牌和产品被中国质量检验协会评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国百佳质量诚信标杆企业”、“全国母婴用品行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国消费者质量信得过产品”等荣誉称号,这是行业对公司质量控制体系的高度认可和肯定。

  综上,严密的质控体系和高标准的质量要求,确保了品质管控贯穿采购、生产、入库、出库等所有环节。秉承“以匠心制造精品”的理念,打造母婴中高端知名品牌,使公司产品在不断迭代的同时,维护了良好的市场口碑,树立了持续稳定的优质产品品牌形象。

  首先,为构建优势品类在研发方面持续投入。针对消费者不断升级的消费需求和养育痛点,公司每年不断加大投入研发费用,培养研发人才,与汕头大学等高校合作建立联合实验室、联合设计室,公司自建的“金发拉比母婴用品工业设计中心”还获得了广东省工业和信息化厅授予的“省级工业设计中心”的认定。依靠自身的研发实力及多年的技术积累,公司积极参与母婴行业相关标准的起草工作,逐步树立在细分领域关键产品标准制订的主导地位。截止报告期末,公司制订并在国家质量技术监督部门备案了24项企业标准,技术指标上均达到国内先进水平。二十多年来始终坚持自主创新的研发策略,自主建立和不断完善婴幼儿工学数据库,累积多年的工艺技术经验在产品研发设计方面发挥着重要作用,是产品创新的重要源泉,也是制定行业标准的重要依据。以上这些都是公司为打造品类优势在研发实力和能力方面的体现。

  其次,新品研发彰显高质量发展理念和创新能力。为适应不断升级的市场需求,快速开发并推出新品系列,公司在新品研发方面积极向新材料、新工艺、新技术靠拢,用创新理念指导创新实践,不断推出创新产品。

  再次,在产品品类方面实现全产品线覆盖。公司自主品牌产品主要包括婴童服饰(婴童外出服)、婴幼儿棉制用品(指婴幼儿外出服之外的所有棉制用品,如:婴幼儿内着服饰、婴幼儿家居棉品等棉制用品),以及其他妇婴童日用品(指除上述两类产品之外的其他婴幼儿日用品,如:母婴洗护用品、哺育用品、卫浴用品、寝具用品、消毒卫生用品、童车及孕产妇用品等),覆盖了婴幼儿服饰棉品和日用品的全产品线。

  公司的供应链从原辅料采购、研发设计到生产制造、物流配送都具有较为完善的体系和清晰的结构,公司对供应链系统中有关计划、协调、操作、控制的过程进行持续优化。

  1、模块化、标准化提升设计效率。为提升研发设计中心的流程化、规范化水平,利用模块化设计理念加快款式设计速度,通过模块化设计降低产品设计的复杂性,提高了样板制作效率,减少了管理成本;通过运用即时数据,使设计师选材更加合理,避免和减少了浪费;通过设计系统的不断改进、融合,提升了产品标准化程度,保证了投产的数据准确,且能整合供应链环节的快速接单、快速返单,增强了公司的采购议价能力。公司旗下的“母婴用品工业设计中心”还获得了广东省工业和信息化厅授予的“广东省工业设计中心”荣誉称号。

  2、工业化、信息化提升商品流动性。公司实施企业工业化和信息化两化融合管理体系打造,推动供应链的两化融合并取得显著成效。公司充分利用云仓系统,盘活门店资源,提升多门店的高效协同管理,打造覆盖全场景、全零售一体化的销售平台,真正让商品“活”起来,提升商品流动性。通过云仓系统的建设,利用自动化设备和信息化系统以及精细化的管理,提升从接订单,到拣货,到出库整体供应链的效率,使总部、直营店、各分销商的库存统一管理,按规则发货,利润在电商、仓库、分销商等多个部门分享,盘活了公司和全渠道的库存,实现供应链各方利益共享,减少了漏单情况,提高了库存周转率,促进业绩销售。公司还获得了工业和信息化部电子第五研究所(中国赛宝实验室)和广州赛宝认证中心服务有限公司联合授予公司“两化融合管理体系评定证书”,得到了政府部门的认可。

  3、优化管理,提高供应链一体化水平。优化供应链管理,带动库存产品结构的优化改善,通过调整与加盟商的联动,对供应商、加盟商、经销商有关政策、策略的调整、协调和协作,更好地达成相互衔接,提高供应链一体化水平。

  4、供应链体系化促进科研成果快速转化。公司从产品的研发设计到原材料采购、生产、质检、物流配送、销售、服务等,形成了一整套自有品牌的供应链运营体系,具备将科研成果快速转化、形成产品满足市场需求的能力。近年来,公司还获得了广东省经信委认定的“广东省供应链管理试点单位”、“广东省供应链管理示范单位”,公司供应链体系化和持续优化能力进一步增强。

  公司线下销售渠道主要包括商场店、购物中心店和品牌专卖店等,线上销售渠道包括主流电商平台、拉比云店、抖音直播店等。公司搭建中后台系统链接线上线下,通过直播带货、社群营销等赋能线下实体门店,并通过拉比云店的建设,使下单支付场景多样化,让线上线下相互引流,为线下门店注入新的活力。公司充分利用云仓系统,盘活门店资源,提升多门店的高效协同管理,打造覆盖全场景、全零售一体化的销售平台,真正让商品“活”起来,提升商品流动性。

  公司线下销售网络遍布全国,形成了业内领先的渠道规模优势和市场先发优势。报告期内,公司进一步深化渠道精细化运营,优化提升渠道质量,协同整合公司旗下各品牌加盟代理商资源,加速渠道调整,以一二线城市的品牌形象店为支撑,持续向四五六线城市市场渗透。通过总部赋能等工具,充分利用自营直播业务的团队和模式,对加盟商开展直播业务进行培训与帮扶,助力加盟商开展线上直播业务南宫·NG28全站,更好的触达区域市场消费者。

  公司在会员领域的积累已铸就较好先发优势,公司旗下300多万会员以及韩妃医美等服务领域的关联粉丝为各业务板块奠定了坚实的客群基础,公司逐渐从单纯的品牌运营向品牌/客户双运营进化。公司通过社交媒体等平台建立品牌社区,增强与消费者的互动,提升品牌忠诚度。在会员管理方面,公司聚合各品牌用户在新场景下的多品类价值转化,做好会员精细化管理与跨品牌引流,协调各品牌会员积分兑换和内容运营。公司还通过完善终端VIP管理系统,将线上和线下的会员数据进行共享,实现线上线下互通。购物信息、优惠券、积分、满意度评价等数据也实现自动同步,提升了消费者体验。

  公司紧紧围绕“产品+服务+互联网”总体战略,以“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标,聚焦“母婴产品+医务”领域,在持续做优做好母婴消费品的同时,满足母婴消费群体对服务的需求,坚持以市场需求为导向,提供“产品+服务”综合需求解决方案。

  公司的核心业务是为0-3岁婴幼儿、4-6岁中小童及孕产妇提供“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的母婴产品,最大品类为婴童棉品服饰,该类商品的消费者大都是年轻的妈妈或准妈妈,基于对该消费者画像的分析,公司确定了“母婴产品+医务”的业务布局,逐步加大在医疗美容、妇产、产后修复等服务端业务的投入,打造“产品+服务”双轮驱动、协同发展的业务模式,提升公司在母婴消费品行业的综合竞争力。

  随着母婴消费人群的年轻化,年轻人的消费习惯也随之改变,年轻消费者更愿意在线上进行购物,更加追求品牌和品质,也更青睐于一站式购物,传统的消费渠道将面临挑战。同时,年轻宝爸宝妈不仅生育时有产品需求,还对健康、美丽和服务有需求。

  (1)公司将继续拓宽线上销售渠道,包括向境外拓展,开辟跨境电商业务,并利用好云仓系统,统筹线上线下各渠道的订单、库存及结算,做到全公司各渠道一盘货,降低运费等成本,使线上线)加大服务端业务的投入,培育新的增长点,加快向医美等服务端延伸,形成协同效应。

  公司原材料中以棉纱、塑料等为主的原辅料,棉纱、塑料等原材料可能随着国内国际原材料价格波动上涨。

  为应对原辅料价格的上涨,公司一方面做好需求预测和生产计划,通过合理安排原辅料集中批量采购,提高对供应商的议价能力;另一方面,公司通过产品设计、工艺流程和生产流程的优化,提高生产的成品率和良品率,减少原辅料的浪费,控制好材料成本和运营成本。

  公司存货主要为产成品。公司为保证日常经营需备有一定的存货,因公司的母婴产品受过季、过时等因素影响较小,只要保存得当,可以有较长的保值库存时间。

  公司对仓库硬件设施定期进行维护保养,加强对仓库货品和物资的管理,确保库存商品符合合适的存放条件,减少因保管不当导致存货毁损的情况。公司以销售目标、客户订单、库存数据合理安排生产计划,通过调整季度波段生产计划,提升柔性生产能力,降低库存数量;在产品上市销售过程中,密切关注公司销售系统及终端数据,及时调整销售策略,提高商品周转率。

  由于经济压力、婚育观念、养育成本等多重因素影响,我国人口出生率持续下滑,终端消费群体存量萎缩,行业也由增量市场进入了存量市场,使母婴消费品企业面临较大的市场风险。

  母婴消费品市场存量出现缩减的趋势,但另外一方面我们也看到,年轻的90后、00后目标消费群体的消费观念和消费习惯也在悄然发生变化,他们对孕婴童消费品的关注和需求除了健康和安全之外,也更加注重产品的功能、颜值、感受和服务体验,也正是这样的需求,推动母婴品牌向高端、中高端发展,通过转型升级来适应市场的挑战。

  (1)坚持自主品牌中高端的定位,以高端品质、做奢侈品的理念来研发生产孕婴童产品,让年轻的母婴消费者以市场中高端产品同等价位享受到高端奢侈品母婴品牌的产品和服务,满足其育儿和精神的双重需求。

  (2)强化创新研发,运用新材料、新工艺、新科技对传统的母婴产品进行功能技术升级。例如:利用特殊材质面料生产的快速升温保暖内衣;运用创新工艺、融合现代工业设计生产并推出的专利产品——蝴蝶袖睡袋等等,这些新功能产品能让母婴消费者眼前一亮,不但满足消费者的育儿需求、解决痛点,还能瞬间激发好奇心和购买欲,有力地通过科技技术创新产业300832)转化,促进销售业绩。

  (3)开辟新市场。一是继续挖掘国内大市场,在公司品牌、产品还没覆盖的地方继续拓展,比如有些四、五线城市;二是寻找品牌出海机会。凯度全球调研发布的《中国母婴品牌出海研究》报告指出,尽管全球经济存在不确定性,70%以上的受访者表示在婴儿产品与服务上,他们将增加支出或保持相同支出水平。随着中国制造的声誉快速上升,中国母婴高端品牌的海外接受度也会逐步上升,显示海外母婴行业蕴含着潜在的商机。数字化技术的快速发展,海外零售端电商化发展势头强劲,国内跨境电商平台也应运而生。一些国内母婴品牌通过母婴类跨境电商平台(如“等)开展跨境电商业务,出口婴童装及母婴用品,从而开辟了新的海外市场。


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